
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
PROJECT 001
설문 응답자/기간 : 81명/7일 인터뷰 참여자 : 3명, 설문 응답자 중 추첨하여 선정
목적 : 전반적인 회의 및 브레인스토밍 과정에서 사용자의 행동 및 의도 분석 목적 : 전반적인 브레인스토밍 과정에서 사용자의 행동 및 의도 분석
USER RESEARCH
SURVEY
INSIGHTS INSIGHTS
INTERVIEW
94.4%
72.2%
브레인스토밍 과정을 기록한다고 응답했으며,
그 이유는 1) 아이디어를 잊어버리지 않기 위해; 2) 생각을 정리하기 위해
브레인스토밍 기록 방법과 각각의 대표적 이유는
컴퓨터로 기록할 경우, 주로 사용하는 프로그램은
“메모장(Mac OS), 구글 닥스, 워드” 등이 있으며,
각 프로그램을 사용하는 이유는
- 컴퓨터, 폰, 태블릿 등으로 쉽게 접속할 수 있고 연동 가능해서 (메모장)
- 여러명이 동시에 접속할 수 있고 공유하기 편해서 (구글 닥스)
브레인스토밍 과정에서 검색 엔진을 사용한다고 답했으며,
대표적 이유는 “관련된/비슷한 아이디어를 얻기 위해”
“어떤 때는 컴퓨터에 적고, 어떤 때에는 메모지에 손으로 적고, 어떤 때에는 아이패드에 필기하고
사실 일관성이 없고 그때그때 쉽게 할 수 있는 방법으로 해서 뒤죽박죽일 때가 많습니다. 가끔
어디에 적었는지, 메모지는 어디에 버렸는지, 어떤 앱에 기록했는지 헷갈리고 찾기 어려울 때가
많아서 불편한 적이 있었습니다.”
방법 : 4명으로 이루어진 팀의 실제 회의 상황 관찰
목적 : 전반적인 회의 상황에 대한 이해 및 자연스럽게 발생하는 문제점 파악
OBSERVATION
INSIGHTS
1) 회의 참가자들이 아이디어를 계속해서 제안하면 한 사람이 계속 화이트보드에 기록
2) 같은 주제가 계속 반복 언급되어 팀원들이 지치는 상황 발생
“글로 옮길 때 의미랑 느낌이 누락되는 기분.”
“다른 장소에 있는 사람과 ideation을 진행하는 것이 어렵다.”
1) 손으로 기록 (77.8%) - 아이디어간의 상호관계를 명확히 표시할 수 있음
- 쓰면서 중요한 내용만 골라 정리할 수 있음
- 추후에 기록에 대한 접근성이 좋음
- 세세하게 기록할 수 있음
2) 컴퓨터로 기록 (22.2%)
04