인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
PROJECT 001
RESEARCH BACKGROUNDS OVERALL CONCEPT
비효율적인 팀 회의 및 브레인스토밍 과정의 사용자 경험을 개선하고자
인공지능 개념을 도입하여 회의 과정을 보조하는 interactive 협업 플랫폼
2019.06
WHY? HOW?
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
PROJECT 001
설문 응답자/기간 : 81명/7일 인터뷰 참여자 : 3명, 설문 응답자 중 추첨하여 선정
목적 : 전반적인 회의 및 브레인스토밍 과정에서 사용자의 행동 및 의도 분석 목적 : 전반적인 브레인스토밍 과정에서 사용자의 행동 및 의도 분석
USER RESEARCH
SURVEY
INSIGHTS INSIGHTS
INTERVIEW
94.4%
72.2%
브레인스토밍 과정을 기록한다고 응답했으며,
그 이유는 1) 아이디어를 잊어버리지 않기 위해; 2) 생각을 정리하기 위해
브레인스토밍 기록 방법과 각각의 대표적 이유는
컴퓨터로 기록할 경우, 주로 사용하는 프로그램은
“메모장(Mac OS), 구글 닥스, 워드” 등이 있으며,
각 프로그램을 사용하는 이유는
- 컴퓨터, 폰, 태블릿 등으로 쉽게 접속할 수 있고 연동 가능해서 (메모장)
- 여러명이 동시에 접속할 수 있고 공유하기 편해서 (구글 닥스)
브레인스토밍 과정에서 검색 엔진을 사용한다고 답했으며,
대표적 이유는 “관련된/비슷한 아이디어를 얻기 위해”
“어떤 때는 컴퓨터에 적고, 어떤 때에는 메모지에 손으로 적고, 어떤 때에는 아이패드에 필기하고
사실 일관성이 없고 그때그때 쉽게 할 수 있는 방법으로 해서 뒤죽박죽일 때가 많습니다. 가끔
어디에 적었는지, 메모지는 어디에 버렸는지, 어떤 앱에 기록했는지 헷갈리고 찾기 어려울 때가
많아서 불편한 적이 있었습니다.”
방법 : 4명으로 이루어진 팀의 실제 회의 상황 관찰
목적 : 전반적인 회의 상황에 대한 이해 및 자연스럽게 발생하는 문제점 파악
OBSERVATION
INSIGHTS
1) 회의 참가자들이 아이디어를 계속해서 제안하면 한 사람이 계속 화이트보드에 기록
2) 같은 주제가 계속 반복 언급되어 팀원들이 지치는 상황 발생
“글로 옮길 때 의미랑 느낌이 누락되는 기분.”
“다른 장소에 있는 사람과 ideation을 진행하는 것이 어렵다.”
1) 손으로 기록 (77.8%) - 아이디어간의 상호관계를 명확히 표시할 수 있음
- 쓰면서 중요한 내용만 골라 정리할 수 있음
- 추후에 기록에 대한 접근성이 좋음
- 세세하게 기록할 수 있음
2) 컴퓨터로 기록 (22.2%)
04
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
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USER SCENARIO
#키워드 추출 및 맥락 찾기 #회의록 작성 및 회의록 내에서 정보 찾기
05
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
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USER SCENARIO DESIGN CONCEPT
#마인드맵 작성 및 수정
Your Smart Brainstorming AI
전체적인 UI 컨셉
일반적인 데스크탑 폴더, 워드 프로세서 등과 유사한 인터페이스로
사용자들이 쉽게 익숙해지도록 함
똑똑하고 친근한
이미지의 돌고래에서
차용한 LOGO
슬로건
“당신을 위한
브레인스토밍 AI”
돌고래에서 연상되는
부르기 쉬운 네이밍
스마트하고 신뢰감 있는 네이비
편안하고 산뜻한 스카이블루
06
PROTOTYPE
01 로그인 02 이전 작업 파일
일반적인 데스크탑의 폴더와 같은 익숙한 인터페이스
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
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07
PROTOTYPE
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
PROJECT 001
03 HEY 돌리! 돌리를 부르면 듣고 있다는 표시가 나타나며, 돌리에게 일을 시킬 수 있음 04 워크 스페이스 자유로운 작업 공간. 일반적인 타이핑, 돌리에게 시킨 받아쓰기, 단어 검색,
간단한 드로잉 등을 할 수 있음. 손으로 기록하는 것과 유사한 기능 제공
08
PROTOTYPE
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
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05 참여자 음성 등록 회의 시작 전 참여자의 음성 등록 06 회의록 작성 Speaker의 음성을 구분하고 인식하여 회의록 생성됨
09
PROTOTYPE
인공지능 기반의 브레인스토밍 협업 툴
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07 키워드 추출 회의록을 바탕으로 단어의 언급 빈도에 따라 키워드 추출. 언급 빈도가 매우 적은
단어 중에서도 일부를 추천해 아이디어의 확장을 도움
08 CONTEXT 찾기 키워드 더블 클릭 시, 회의록에서 해당 키워드가 highlight 되며, 키워드가
등장한 맥락 파악 가능
10
PROTOTYPE
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09 마인드맵 설정 마인드맵의 주제, 가지 수, 언어를 설정하는 단계 10 마인드맵 생성 설정에 기반, 검색 엔진의 연관 검색어를 바탕으로 마인드맵 생성
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USABILITY TEST UI IMPROVEMENTS
언제든지 팀원을 초대할 수 있도록
상단에 공유 버튼 추가
1
키워드를 드래그하여 삭제 가능한
직관적 인터페이스
2
기준이 모호한 기존의 네이밍을
보완하기 위해 인포메이션 아이콘
추가, 마우스를 위치시키면 설명이
나타남
3
참여자 : 3명
목적 : 사용자 입장에서 인터페이스를 평가하고 개선점을 찾고자
과정 : 평가자 3명이 주어진 과제를 수행하며 평가함
COGNITIVE WALKTHROUGH
Tasks
워크스페이스 - 돌리에게 단어 검색 부탁하기
키워드 - 중요 키워드 표시/해제하기
키워드 - 키워드 맥락 찾기
키워드 - 키워드 삭제하기
회의록 - 음성 등록하기
마인드맵 - 마인드맵 생성하기
Findings
키워드를 어떻게
삭제하는가?
다른 사람들에게
공유하는 방법을
모르겠다
키워드의 기준이
정확히 무엇인가?
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